L’expansion internationale est une période passionnante, mais mouvementée, pour toute entreprise. À mesure que vous étendez votre empreinte mondiale, vous rencontrez un nouveau paysage d’opportunités et de défis, notamment la nécessité de gérer votre population d’employés mobiles à l’échelle internationale. Bien que vous puissiez être principalement concentré sur la fourniture des meilleurs produits et services de base possibles à votre nouvelle clientèle, il est vital que vous ne négligiez pas les besoins de vos employés sur le terrain dans ce qui est probablement un environnement peu familier.
Plan de mobilité
Il va sans dire que vous aurez une feuille de route en place pour l’expansion internationale de votre entreprise, mais il est également utile de faire un plan détaillé pour superviser la mobilisation de votre population d’employés, du niveau national au niveau mondial. Cela signifie qu’il faut penser aux détails : quels sont vos besoins en matière de mobilité ? Combien d’employés avez-vous besoin d’envoyer à l’étranger ?
Dans certains cas, vos employés peuvent avoir besoin d’être affectés à l’étranger seulement pour quelques semaines ou quelques mois – dans d’autres cas, ils peuvent avoir besoin d’être relocalisés de façon permanente à long terme. Quels que soient les détails, vous devrez vous assurer que l’infrastructure administrative de votre entreprise est prête à supporter la charge de la mobilité mondiale.
Alignement des talents
Lorsque vous transférez des employés à l’étranger, vous pensez spécifiquement aux compétences qu’ils apporteront à votre projet d’expansion. Si les compétences et les aptitudes des employés sont clairement cruciales pour toute décision de mobilité que vous prenez, vous devez également réfléchir à l’adéquation de vos employés à l’idée de la mobilité. Tout type de compétence » internationale » est évidemment précieux à cet égard : langues, paie internationale, droit, comptabilité, etc.
Tentez d’aligner les talents des employés sur vos besoins mondiaux : qui fournira et tirera de la valeur d’une mission internationale et comment la mission pourrait-elle profiter à l’employé ?
Environnement législatif
Lorsque vous vous installez dans un nouveau lieu, vous devrez penser à l’environnement législatif dans lequel votre entreprise évoluera. Il s’agit d’une étape cruciale, car la législation définira à la fois votre présence à l’étranger et la vie professionnelle de vos employés, de certaines manières importantes :
La structure juridique de votre entreprise dans son nouveau lieu d’implantation (entreprise individuelle, société à responsabilité limitée, société en commandite, etc.), affectera la manière dont elle est imposée et peut aussi affecter la manière dont ses employés sont imposés. L’environnement législatif de votre lieu d’expansion, et la structure juridique de votre entreprise, peuvent également affecter le type de travail que vos employés peuvent effectuer, ou la durée de leur séjour dans le pays.
Les défis de l’immigration
Envoyer des employés au-delà des frontières signifie faire face à une variété de défis en matière d’immigration, des questions administratives, officielles, aux préoccupations plus pratiques, comme le paiement des frais. Veillez à ce que votre plan de mobilité prenne en compte le temps et le coût des considérations particulières, telles que :
Rassembler les documents d’immigration pertinents, tels que les copies de passeports, les pièces d’identité avec photo, les contrats de travail et les lettres de parrainage.
Organiser des entretiens avec les autorités d’immigration, si nécessaire.
Effectuer des contrôles médicaux et financiers de fond.
Demander des permis de travail et de séjour.
Le paiement de tous les frais associés aux autorités compétentes.
Voyage et logistique
Ne négligez pas le défi pratique que représente le déplacement de vos employés à l’étranger. Réfléchissez bien à la manière dont vous allez gérer la logistique de la tâche, route, rail, mer ou air ? Le nombre d’employés que vous mobilisez et la fréquence de leurs déplacements à l’étranger influeront considérablement sur votre budget et votre stratégie en matière de voyages.
Ne perdez pas de vue que certains employés d’outre-mer peuvent avoir besoin d’emmener leur famille avec eux sur le site d’outre-mer, ou qu’ils peuvent avoir besoin de déplacer des objets personnels.
Hébergement et bien-être
Le déménagement physique des employés à l’étranger n’est qu’une partie du défi logistique – vous devrez probablement aussi vous assurer que leurs besoins en matière de logement et de bien-être sont satisfaits dans leur nouveau lieu de travail. En pratique, cela signifie qu’il faut décider si vous allez loger les employés dans un logement que vous fournissez ou chercher un logement privé. Une variété de facteurs périphériques sont importants, tels que l’accès aux écoles et autres commodités, et la distance par rapport au lieu de travail de vos employés.
Les besoins quotidiens, et le bien-être général des employés à l’étranger, doivent également être pris en compte : y a-t-il des risques particuliers associés au lieu d’expansion ? Vos employés ont-ils besoin d’indemnités de subsistance ou d’allocations de vie ? Ont-ils besoin de véhicules privés, ou de transports publics locaux ?
Fiscalité
Créer une solution globale pour la paie et la fiscalité dans votre lieu d’expansion devrait être une priorité élevée, c’est non seulement une condition préalable pour atteindre la conformité réglementaire, mais aussi pour s’assurer que vos employés restent heureux à l’étranger. La paie est déjà un processus administratif complexe, mais à l’échelle internationale, le défi est plus grand :
Vous devrez élaborer des formules de rémunération qui fonctionnent avec le paysage fiscal de votre site d’outre-mer, y compris décider de la devise dans laquelle vos employés doivent être payés.
Regardez les incitations fiscales locales ou les mécanismes de votre nouvelle localisation qui pourraient bénéficier à vos employés.
Soyez conscient des règles de résidence relatives au traitement fiscal : les employés ayant le statut de résident (ceux qui passent plus de 6 mois dans un lieu d’outre-mer) seront imposés sur l’ensemble de leurs revenus mondiaux, tandis que les non-résidents ne seront imposés que sur les revenus perçus dans leur lieu d’outre-mer.
Langue et culture
N’oubliez pas que vos employés auront besoin de temps pour s’adapter à leur nouvel environnement, mais il existe de nombreux moyens pour les employeurs de les y aider, notamment en leur proposant des cours de langue, des séances de formation culturelle et l’accès aux commodités locales, telles que les magasins et les installations sportives.
Si des enfants ont été déplacés avec vos employés mobilisés, assurez-vous que des options éducatives et récréatives sont disponibles. De nombreux sites à l’étranger accueillent des écoles internationales, et il peut être intéressant d’offrir aux employés une sorte d’allocation qu’ils peuvent consacrer à l’éducation de leurs enfants.
Les employés doivent être en mesure de s’adapter aux besoins de leurs enfants.
