Les données représentent des éléments capitaux au sein d’une entreprise. En effet, il est important de souligner que ces dernières permettent aux dirigeants d’une entreprise de prendre des décisions permettant d’obtenir les meilleurs résultats possibles, d’être plus productifs et d’avoir une structure pérenne. Il va donc sans dire qu’une mauvaise gestion des data mettrait inexorablement l’entreprise au bord du gouffre. Pour ne pas arriver à de telles extrémités, il s’avère ainsi judicieux d’avoir connaissance de toutes les méthodes à appliquer dans une entreprise dans le but d’améliorer la gestion des données. Retrouvez dans les prochaines lignes les 5 conseils pour améliorer la gestion de votre data.
Conseil n°1 en gestion de data : instaurer un processus bien défini
Tout comme pour le volet marketing ou comptable d’une entreprise, la gestion des données doit être effectuée selon un processus bien clair. Cette gouvernance des données garantie alors des données et des informations de qualité.
La gouvernance des données
Pour définir cette dernière, vous pourrez retenir la phrase suivante : la gouvernance des données, c’est essentiellement la discipline qui régit la manipulation des données afin de garantir les éléments suivants :
- augmentation de leur valeur ;
- gestion des risques ;
- réduction des coûts.
Les outils à adopter pour une bonne gouvernance des données
Voici une liste exhaustive des outils qui peuvent vous aider à mieux gérer vos données :
- des outils « open source » évolutifs ;
- une plateforme Cloud.
Par ailleurs, il est recommandé de faire appel à des spécialistes en matière de gestion de data et en data consulting si vous souhaitez optimiser encore plus ce volet de votre entreprise.
Conseil n°2 en gestion de data : se tourner vers des logiciels de consolidation
Maintenant que l’informatique a progressé de façon étonnante pour servir les entités professionnelles, pourquoi ne pas en profiter ? Il est intéressant de savoir que le traitement des données se faisait en majorité sur Excel. Néanmoins, des inconvénients ont souvent été révélés : erreur de saisie, sécurité peu fiable, etc. De ce fait, il est important de consolider votre tableur avec des logiciels appropriés.
Les avantages du logiciel de consolidation
Les principaux avantages de ce type de logiciel sont les suivants :
- réplique vos feuilles Excel en formulaires ;
- convertit les processus de collecte en un flux de travail (workflow en anglais) fluide et sécurisé, etc.
Conseil n°3 en gestion de data : assainir les données
Cette étape d’assainissement des données est à effectuer assez fréquemment dans l’année afin de nettoyer toutes les données en profondeur. En effet, il se peut que des doublons, des fautes de frappe ou encore des données incohérentes aient pu se faufiler dans le système. Cela peut nuire à votre entreprise et fausser les futures données collectées. Pour procéder à cette phase de nettoyage, vous pourrez le faire manuellement ou avec l’aide d’outils de nettoyage adaptés.
Conseil n°3 en gestion de data : engager des personnes en charge des data
De nos jours, vous pourrez trouver des professionnels qui se chargeront de gérer vos données, à savoir :
- un Chief Data Officer;
- un Data Steward ;
- un Data Scientist.
Pour assurer une gestion normalisée de vos données, il est crucial que vous mettiez en place un comité ou un département spécial pour cela.
Conseil n°4 en gestion de data : impliquer toute l’entreprise
Impliquer tout le personnel de l’entreprise dans la gestion des données permet d’avoir des données de qualité sur le long terme. En effet, chaque employé gère des données au quotidien. En améliorant ces dernières, ils participeront à une gouvernance des données réussie et fluide.
Conseil n°5 en gestion de data : rendre les données accessibles
Il n’est pas rare de voir que les données collectées par une division ne sont pas accessibles pour d’autres et ne sont utilisées que par celles et ceux qui les ont collectées et traitées. Toutefois, il est important que les données soient disponibles pour tous les départements de l’entreprise afin que tous en profitent. Cela permettra d’accélérer le travail.
