En début d’année, Gartner a rapporté qu’à la fin de 2015, les budgets de marketing numérique seront en hausse d’environ huit pour cent. Pourtant, malgré cela, près de 40 % des petites entreprises n’utilisent pas les principaux outils de marketing numérique comme un blog, un bulletin d’information par courriel ou un site Web. Mais lorsqu’elles se plongent dans le marketing numérique, les petites entreprises doivent trouver le moyen le plus rentable de se commercialiser en ligne.
Le marketing numérique – essentiellement tout type d’effort publicitaire ou de marketing réalisé en ligne – diffère du marketing traditionnel en ce qu’il implique une ou plusieurs formes de médias électroniques et intègre des outils (par exemple, Google Analytics) qui permettent à une organisation d’analyser l’efficacité de sa publicité. Cela dit, le marketing numérique est aussi un peu comme le Far West : beaucoup de nouvelles choses sont essayées et ces tactiques évoluent constamment. Les petites entreprises au budget limité s’appuient souvent sur les médias sociaux, comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Instagram, pour faire connaître leurs produits et services de manière organique. (Vous le dites à deux amis et ils le disent à deux amis et ainsi de suite.) En dehors de cela, l’un des moyens les moins coûteux de capitaliser à la fois sur les médias sociaux et sur la puissance de la recherche est le marketing de contenu. Cependant, tous les contenus ne se valent pas et aucun n’est efficace si vous ne lui construisez pas une audience. Alors comment faire ?
Utiliser plusieurs canaux.
Beaucoup d’entreprises ont des blogs d’entreprise et bien qu’ils soient importants, ils ne sont pas la seule façon d’utiliser le contenu pour construire une audience. Vous devriez inclure une variété de canaux et de médias, comme les médias sociaux, les bulletins d’information, les informations sur les produits et le contenu visuel. Mais avant de prendre le train du contenu en marche, il est important de mettre en place un plan de marketing de contenu solide. Cela signifie que vous avez défini un objectif : Voulez-vous stimuler les ventes ? Des inscriptions à votre newsletter ? Des retweets et des reposts ? Ces objectifs établis vous aident à déterminer le contenu que vous devrez créer.
Offrir des informations précieuses.
Les posts de votre entreprise doivent offrir des informations précieuses pour les clients potentiels et actuels. Les experts conseillent généralement que le contenu créé ne soit pas promotionnel, mais plutôt qu’il soit créé pour résoudre les plus grands défis de votre public. Mais ne frappez pas les gens à la tête avec une vente agressive. Ils ne reviendront et ne feront confiance à votre site et à votre entreprise que s’ils retirent quelque chose d’utile de ce qu’ils lisent.
Créer du contenu à des fins spécifiques.
Une partie de ce que vous écrivez, postez et diffusez doit attirer les clients potentiels, qui commencent tout juste à explorer leurs options. D’autres contenus doivent cibler ceux qui sont prêts à acheter, qui recherchent déjà sur le Web un produit ou un service spécifique. Dans ce cas, votre contenu peut vanter la valeur de votre produit ou service, mais ne doit pas se lire comme un argumentaire de vente.
Créer un contenu optimisé pour les moteurs de recherche.
Non seulement le contenu doit avoir de la valeur, mais il doit être rédigé de manière à ce qu’un moteur de recherche le trouve. Pensez aux façons dont les gens pourraient rechercher les informations que vous fournissez, et assurez-vous que tout ce qui est mis en ligne – qu’il s’agisse d’un article de blog, d’une colonne dans un magazine d’affaires ou de la copie de votre site Web d’entreprise – comprend des termes qu’un moteur de recherche utilisera pour le trouver.
Peut-être faire de la publicité.
Si vous créez du contenu dans un secteur très concurrentiel, vous devrez probablement faire de la publicité pour le faire connaître (par exemple, en utilisant Google AdWords, les annonces Facebook ou Twitter).
Créer du contenu peut être rentable, mais cela peut aussi être un défi, car une bonne narration n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît. Gardez à l’esprit que, quelle que soit la forme que prend votre contenu, il ne doit pas être ouvertement vendeur. Ce que vous faites réellement, c’est faire passer les prospects par un processus qui convertit les curieux en clients. Les ventes se produiront, mais elles seront un sous-produit de la relation et de la confiance que vous établissez avec ces prospects, et non le résultat d’un argumentaire de vente.