Les principales fonctions d’un prestataire de service informatique

Sommaire

 

 

Le digital est devenu incontournable au fonctionnement d’une entreprise. D’ailleurs, l’informatique est omniprésente et est un véritable outil de travail polyvalent. En effet, les performances des composantes matérielles et logicielles des systèmes d’information, combinées à de nombreuses tâches de plus en plus complexes, améliorent grandement l’efficacité du travail. Ainsi, pour accompagner les entreprises, des prestataires proposent divers services d’externalisation et de gestion des systèmes d’information. Aussi, découvrez, dans les paragraphes qui suivent, les principaux rôles d’un prestataire de service informatique.

 

L’infogérance informatique

 

L’infogérance est un service consistant à exécuter en totalité ou en partie des tâches de gestion, d’exploitation et/ou de maintenance d’un système d’information pour le compte d’un client. C’est l’offre la plus complète proposée par un prestataire de service informatique. De plus, elle séduit aussi bien des PME que certaines des plus grandes entreprises. L’infogérance permet à l’entreprise demandeur de déléguer à une compagnie tierce tout ce qui concerne son parc informatique. Cela, afin de se décharger de toutes les contraintes qui y sont liées et de faire des économies. Parmi les tâches et les missions assurées, on peut citer :

  • la Responsabilité du Système d’Information (RSI) ;
  • la mise à disposition du matériel, des infrastructures et des logiciels ;
  • la gestion complète ;
  • la supervision et la maintenance ;
  • la gouvernance informatique.

Par ailleurs, nous vous invitons à découvrir le site de ce prestataire de services informatiques pour de plus amples détails sur l’infogérance et les autres services proposés.

 

L’hébergement et le stockage

 

Parmi les services les plus couramment proposés, on peut citer : l’hébergement et le stockage. En effet, les prestataires mettent à disposition des solutions d’hébergement et de stockage performants, peu énergivores, économiques et surtout fiables et sécurisés. Ainsi, l’entreprise cliente a la possibilité d’y stocker non seulement des données importantes ou confidentielles, mais aussi son site Internet et ses différents services Web sur des infrastructures prévues à cet effet. On distingue plusieurs méthodes de stockage ou d’hébergement :

  • sur serveur dédié, offrant le maximum de performance en termes de disponibilité et de bande passante ;
  • sur serveur partagé, offrant l’avantage d’un coût réduit ;
  • en cloud privé ou partagé, en utilisant les capacités de stockage et de calcul de plusieurs serveurs informatiques à la fois reliés en réseau.

Dans tous les cas, ces solutions d’hébergement permettent à l’entreprise d’accéder à ses données en tout temps et en tout lieu, de manière sécurisée. Il suffit que le client consulte son prestataire pour trouver l’offre la mieux adaptée à ses besoins.

 

La cybersécurité

 

La cybersécurité est de plus en plus courante au sein des entreprises. La protection des données sensibles, personnelles ou confidentielles peut donc être un véritable enjeu stratégique et économique. Afin de prévenir toute tentative d’intrusion, de hacking ou de piratage ainsi que des vols de données, il est primordial de prendre ses mesures rigoureuses. À cet effet, un prestataire de service informatique s’avère indispensable pour assurer la combinaison de plusieurs tâches :

  • la veille au bon fonctionnement du pare-feu ;
  • l’exécution et la mise à jour de l’antivirus ;
  • la veille à l’absence de tentative d’intrusion ;
  • la prévention des failles de sécurité.

 

La maintenance et la prévention des risques

 

Comme l’intégrité et la disponibilité d’un système informatique sont essentielles pour toute entreprise digne de ce nom, le prestataire de service informatique assure également une double fonction. Il s’agit de la maintenance et la supervision du système d’information, incluant sa surveillance, la prévention des erreurs, la détection et le diagnostic des erreurs et glitches.

 

Consultez Proxival pour trouver la solution d’externalisation informatique adaptée à votre entreprise

 

Proxival est une société spécialisée dans les solutions d’externalisation de la gestion des systèmes d’information. Elle offre une large palette de services, adaptés aux besoins de chaque organisation ou entreprise. Particulièrement réactive et à l’écoute, la société promet de trouver la solution d’externalisation qui convient le mieux à sa clientèle. Faire appel à Proxival, c’est confier en toute sérénité et en toute sécurité votre système d’information et vos données numériques à un partenaire fiable et performant